6月20日，名家物業(yè)江西區(qū)域南昌公司組織管理團隊赴吉安公司開展為期1天的“紅色物業(yè)對標學(xué)習(xí)”活動，通過實地探訪標桿樓盤、座談研討等形式，探索黨建引領(lǐng)與智慧物業(yè)融合新路徑，為提升兩地服務(wù)品質(zhì)注入新動能。

     吉安團隊將企業(yè)文化與黨建結(jié)合，基層員工服務(wù)意識顯著提升。南昌團隊現(xiàn)場觀摩后，深受啟發(fā)，提高員工技能與意識，強化員工榮譽感，小區(qū)的一草一木都精心呵護，綠意盎然。

     吉安公司在小區(qū)強化服務(wù)維護實現(xiàn)報修響應(yīng)時長縮短應(yīng)急問題立刻到場，同時相應(yīng)政府號召作為垃圾分類試點小區(qū)，環(huán)境能耗成本同比下降。

南昌行動：從“學(xué)習(xí)”到“落地”的革新

     片區(qū)責任制：強化“片區(qū)管家”負責制，目標將業(yè)主報修處理效率提升。

     數(shù)據(jù)化管理：建立“服務(wù)痕跡臺賬”，記錄設(shè)備巡檢、業(yè)主溝通等全流程數(shù)據(jù)，量化考核指標。

      積極響應(yīng)政府號召：以紅色物業(yè)為目標積極響應(yīng)政府號召。

·     便民服務(wù)深化：“項目經(jīng)理接待日”模式，每月固定時間現(xiàn)場收集業(yè)主需求，實現(xiàn)問題“即提即辦”。

未來展望：常態(tài)化交流共筑品質(zhì)服務(wù)

      走出去才能更有學(xué)識，多學(xué)多看多干活，學(xué)習(xí)每個標桿小區(qū)的優(yōu)點取長補短。

    搭建兩地物業(yè)管理系統(tǒng)互通平臺，實時對標服務(wù)指標。

     從“紅色基因”到“智慧服務(wù)”，從“對標學(xué)習(xí)”到“長效聯(lián)動”，名家物業(yè)江西區(qū)域南昌公司與吉安公司的這場雙向奔赴，不僅是一次經(jīng)驗互通，更是對“好房子、好物業(yè)、好服務(wù)”承諾的踐行，未來，我們將持續(xù)以業(yè)主需求為導(dǎo)向，讓物業(yè)服務(wù)更有溫度、更有深度！